Artículos Del Blog

Nace TRANSFORMARE!

Después de 27 años de servicio en el mercado dominicano y la Región del Caribe, Agrhupa, SRL sigue creciendo, primero en el 2011 forma su Cooperativa de Ahorros, Crédito y Servicios Múltiples de Profesionales Independientes, COOPROINDE, dirigida a profesionales y emprendedores del país; y en esta ocasión agosto del 2016, les comunicamos que nuestro consejo ha decidido invertir esfuerzos, recursos y energías, para proyectar la primera ONG dominicana dirigida a temas de trabajo, y que posee los siguientes objetivos:
  • Conformar una entidad sin fines de lucro que apoye a las personas a partir de los 12 años, con orientación, actividades formativas, asesoría técnica, investigación y otras, relativas a la cultura emprendedora, formación para el trabajo decente y fomento e incubación de proyectos de desarrollo diversos.
  • Generar modelos de desarrollo personal e institucional que permitan construir una cultura de aprecio, preparación, competencias y desarrollo del trabajo independiente, contratado y/o generando nuevas oportunidades a través de los emprendimientos.

Transformare tiene como misión:
“Apoyar de forma individual y colectiva el desarrollo de las personas en formación y orientación por y para el trabajo, cultura emprendedora y empleo.”

y como Visión:

“Conformar una institución con alcances regionales, que difunda un modelo de servicios, coaching, capacitación y el fomento de proyectos para motivar el trabajo decente, construyendo una filosofía distintiva de revaloración del trabajo, emprendimientos y el aprecio de las nuevas generaciones por la vida productiva; auspiciada por un Equipo de profesionales competentes y motivados.”

Transformare apoyará a mujeres, jóvenes y caballeros desde el inicio de la vida productiva, hasta el término de su vida laboral. Entre nuestros servicios se cuentan:
  • Servicios de naturaleza colaborativa, formativa, económica, privada, sin fines de lucro, dirigida a fomentar las conductas, competencias y actitudes dirigidas al desarrollo personal, laboral y social para el fomento de trabajo de calidad y proyectos de emprendimientos viables, fortaleciendo la vida productiva de las personas, a partir de los 12 años de edad
  • Orientación Vocacional y Profesional.
  • Orientación Legal Laboral.
  • Formación para el Empleo.
  • Club de Profesionales.
  • Programa de radio y/o televisión para apoyo social en estos temas.
  • Entre otros!!
Correo: ongtransformare@gmail.com

Ven con nosotros ….apoya esta iniciativa social y laboral! 

Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

LIDERAZGO EMPRENDEDOR

Cuando se habla de Líder, hablamos de un ser humano especial….alguien que es capaz de conducir, guiar, motivar a los demás…..el liderazgo emprendedor no viene dado, por una asignación oficial, o denominación jerárquica, es decir no siempre los “jefes” son líderes, y no siempre los líderes son “jefes”….de esta forma podemos encontrar personas inspiradoras en cualquier lugar, espacio, u oportunidad.
Pero, cuáles son las características de un Líder Emprendedor?
Brevemente, les mencionaré las más importantes, los líderes emprendedores, son:
      -Confiables. -Lectores. -Proactivos. -Honestos. -Buenos escucha. -Organizados. -Valoran el tiempo. -Responsables. -Vivencia del Poder. -Equilibrio Emocional. -Veraces. -Carismáticos. -Conocedores. -Inspiran  entusiasmo. -Detectar talentos en el Grupo. -íntegros. -Modelos de conducta. -Decisivos. -Positivistas. -Optimistas. -Dirigido a Resultados. -Con Visión.

Cómo entonces perciben los demás a un Líder Emprendedor….pues veamos las recomendaciones de MBA Educación Ejecutiva:

“Con la explosión de la cultura web, ya no sorprende saber de jóvenes que se vuelven millonarios de la noche a la mañana, por haber fundado compañías que lograron el éxito repentino. Pero la contraparte de esto, es que sus CEO (Directores de Consejo Ejecutivo) y dueños a veces son jóvenes recién graduados o aún estudiantes que aún deben aprender en materia de management y liderazgo.”
Con ellos en mente, la publicación estadounidense Inc Magazine ofrece 5 consejos que los ayuden a mostrarse como líderes.
1. Visibilidad. Los líderes necesitan hacerse visibles para los seguidores. Esto abarca desde mostrarse en presentaciones y anuncios formales, hasta aparecer cuando sobreviene alguna crisis, pasando por el diario acontecer en la firma.
2. Preparación. La preparación se extiende más allá de preparar los temas logísticos, tales como diseñar el plan de negocios o el pitch para una presentación. Incluye también prepararse para desafíos más complejos como lo es soportar la tensión en momentos críticos, organizarse para cumplir con los plazos de entrega, o mantenerse en control ante una situación adversa.
3. Comodidad. Esto se relaciona directamente con la preparación, porque la sensación de incomodidad en un líder tiene que ver con no estar preparado. Para estar preparado, el líder debe entrenarse a sí mismo para ganar comodidad en situaciones por ejemplo en las que necesita aparecer en público, o despedir a un empleado, o anunciar un recorte de presupuesto. Esto no significa estar permanentemente relajado, sino mostrarse cómodo con el rol que se ejerce.
4. Escuchar. Una razón por la cual es difícil de desempeñarse como líder moderno, es porque efectivamente los líderes necesitan saber escuchar al resto. Lograr consenso, escuchar las opiniones externas y tener la capacidad de análisis para darse cuenta cuándo el propio punto de vista no es el correcto, requiere mucha inteligencia y visión a distancia.
5. Mezclarse con el equipo. Se relaciona con la visibilidad, en el sentido que apunta a los momentos es que más que visible, al líder le conviene parecer uno más. Cuando el líder luce como uno más en la organización, le es más fácil que la gente comente sus problemas, que revele malos funcionamientos y errores tácticos o estratégicos que han detectado.”
Espero que aprovechen la lectura!
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

FORTALEZA DE LAS COOPERATIVAS!

Tomado del Blog de nuestro querido José Rafael Sosa, reproducimos esta importante noticia para las Cooperativas del país!!

BAYAHIBE. La Romana. El presidente del Consejo Nacional de Cooperativas proclamó que el sector reafirmará su misión social de crear mayores empleos y riqueza, al tiempo de indicar que se plantearan al gobierno alternativas para que la Reforma Fiscal  no lesione a las sociedades cooperativas actualmente protegidas por la Ley 127.
El licenciado Julio Fulcar, al dejar inaugurado el V Congreso Dominicano, el II Congreso Internacional y el II Juvenil, ante 400 delegados procedentes de los diversos puntos del país y representaciones de Costa Rica, El Salvador, Honduras, España, Italia, Curazao, Puerto Rico y Haití, sostuvo que del encuentro deben salir propuestas alternativas a la Reforma Fiscal que plantea el Gobierno, que favorezcan a las mayorías pobres del país y no se afecte ni el  ahorro ni otras operaciones en esas entidades sin fines de lucro.
“Es necesario que este Congreso, sobre la propuesta Reforma Riscal, se pronuncie y plantee alternativas  acordes con lo dispuesto por la ley 127 sobre sociedades cooperativas y que no se lesiones a agrupaciones comunitarias que sin fines de lucro” afirma Fulcar.
En las palabras centrales de la apertura del V Congreso Cooperativo Dominicano, el dirigente  dijo que el sector debe tomar acción frente al Plan Nacional de Alfabetización que se plantea desde el Gobierno y exhortó a la comunidad cooperativista se ponga al servicio del mismo para enseñar a leer y escribir a personas iletradas como forma de integrarlas socialmente y favorecer su salida del mundo de la pobreza.
“Es necesario que de este cónclave salga una agenda cooperativa con los puntos estratégicos para lograr una mayor consolidación  del sector de la economía solidaria” dijo Fulcar.
Fulcar manifestó que el sector debe  hacerle conciencia a la sociedad sobre  la importancia que tiene el sector para el desarrollo económico  y social prepararse para tener una mayor incidencia publica y  lograr una presencia política más determinante.
“Debemos procurar un cooperativismo que haga más incidencia pública, que tenga mayor participación política, que establezca mayores alianzas estratégicas y que propugne ante el fracaso de la política macro-económica y por el establecimiento  de la economía social como norte bajo el cual deben conducirse los gobiernos” sostuvo.
Al V Congreso asisten cerca de 400 delegados que protagonizan tres encuentros, al incluir el II Congreso Internacional Cooperativo y el II Congreso de la Juventud Cooperativista Dominicana.
Según la Comisión Económica para América Latina, la debilidad de la economía mundial, es causada principalmente por las dificultades que enfrentan Europa, Estados Unidos y China, ha incidido en el crecimiento de América Latina y el Caribe, región que tendrá en 2012 una expansión menor que en años anteriores.
En su informe Estudio económico de América Latina y el Caribe 2012, dado a conocer recientemente, el organismo de las Naciones Unidas señala que la desaceleración mostrada por las economías durante 2011 se extendió durante el primer semestre de 2012, lo que ha hecho caer la proyección de crecimiento para el año completo a 3,2%, del 3,7% anunciado en junio pasado.
Según Alicia Bárcena, ”el desempeño económico de América Latina y el Caribe en 2012 y 2013 está sujeto en buena parte a la forma que tomen los procesos de ajuste de los países desarrollados así como la desaceleración de China, pero también dependerá de la propia capacidad de respuesta de las autoridades.
De acuerdo con el Estudio económico 2012, gran parte de los países sudamericanos y centroamericanos, además de México, tendrán en 2012 tasas de crecimiento del producto interno bruto (PIB) similares o levemente inferiores a las de 2011, gracias a la expansión del consumo y, en menor medida, de la inversión. Sin embargo, Argentina y Brasil, que tienen un peso considerable dentro del PIB ponderado de la región, tendrán un crecimiento menor que el resto, de 2,0% y 1,6% respectivamente, lo cual explica la mayor parte de la reducción del crecimiento de la región para 2012 comparado con 2011, cuando anotó 4,3%.
El escenario previsto para 2013 contempla una continuación de la tendencia levemente descendente del crecimiento de la mayor parte de los países sudamericanos, que son más dependientes de las exportaciones de productos básicos a China, y un crecimiento similar al de 2012 en el caso de México y las naciones centroamericanas.  En el Caribe la recuperación será pausada, con tasas de crecimiento levemente superiores al 2012 en los países más dependientes del turismo.

Según la ACI, las cooperativas dan empleo a más de 100 millones de personas en todo el mundo, lo que representa un 20% de lo que aportan las empresas multinacionales en esta materia, sólo en Europa los bancos cooperativos emplean a más de 700.000 personas.
En Canadá las cooperativas dan empleo a más de 160.000 personas, en Colombia una cooperativa de salud es la segunda empresa en el ranking nacional de generación de empleo, en Eslovaquia las cooperativas emplean a más de 75.000 personas, en Francia 21.000 cooperativas dan empleo a más de de 700.000 personas, en Kenya las cooperativas emplean a más de 250.000 personas y en Uruguay las cooperativas dan empleo directo o indirecto a más de 40.000 personas, cifra equivalente a casi un 3% de la población económicamente activa en el país.
En puerto Rico la institución más grande en el ramo de los seguros es la Cooperativa de Seguros Múltiples, en la República Dominicana este sector emplea a más de 50.000 personas.
La ONU declara 2012, año Internacional de las Cooperativas.
La sabia decisión de la Asamblea General de las Naciones Unidas al proclamar el 2012 como Año Internacional de las Cooperativas, destacó la contribución que hacen estas entidades al desarrollo de la economía y de la sociedad, sobre todo su impacto en la generación de riquezas, la creación de empleo y la integración. «Las empresas cooperativas ayudan a construir un mundo mejor».
Este lema propuesto por la ONU a las entidades de la economía social tiene tres propósitos: crear mayor conciencia en la sociedad sobre la incidencia de las cooperativas en el desarrollo económico y social, fomentar la constitución y el crecimiento de las organizaciones solidarias, y alentar a los gobiernos y organismos reguladores a implementar políticas, leyes y normativas que favorezcan su incremento y desempeño.

República Dominicana registra el crecimiento más alto de toda la región latinoamericana. Su producto interno bruto ha crecido a un promedio cercano a 6% anual, sin embargo ese crecimiento no se ha expresado en desarrollo, no ha contribuido elevar la cantidad de vida de los sectores económicamente más vulnerables de la población.
En su más reciente intervención ante la Organización de las Naciones Unidas, el Presidente de la Republica Lic. Danilo Medina ha expresado su preocupación por la situación de desigualdad social existente en el país y ha propuesto en el marco de la asamblea de ese organismo la necesidad de medir bajo un nuevo método la pobreza en la Republica Dominicana y en el mundo.
Ante la situación anteriormente descrita y a sabiendas de que las nuevas autoridades han planteado la iniciativa de una nueva reforma fiscal, es necesario que este congreso se pronuncie y plantee alternativas que contribuyan a favorecer a las grandes mayorías y que tal y como establece la constitución de la República y la propia ley 127 sobre sociedades cooperativas, no lesione a las cooperativas.
Este V Congreso del Cooperativismo Dominicana, II Congreso Cooperativo Internacional y II Congreso de Jóvenes Cooperativistas debe pronunciarse también en torno al programa de alfabetización que pretende implementar el superior gobierno, con la intención de declarar a la República Dominicana libre de analfabetismo. Es necesario que de este cónclave salga la agenda estratégica cooperativa que procure plantear los puntos estratégicos que entendemos deben impulsar el cooperativismo para mantener su proceso de desarrollo y caminar hacia su consolidación como sector de la economía solidaria.
Señores y señoras, delegados y delegadas a este congreso, no es secreto para nadie que ante la situación de crisis en el marco de la cual vivimos, el cooperativismo sigue siendo el escenario más propicio para contribuir a crear empleos, iniciativas de emprendimiento, generar riquezas e impulsar el desarrollo económico local que necesitamos para que las nuestras se conviertan en sociedades más justas, inclusiva, solidaria y humana.
Deseo sinceramente al pronunciar estas palabras dejar en el ánimo de todos ustedes la idea de que tenemos que procurar un cooperativismo que haga más incidencia pública, que tenga mayor participación política, que establezca mayores alianzas estratégicas y que propugne ante el fracaso de la política macroeconómica de todos nuestros países en la región, por el establecimiento de la economía social como el norte bajo los cuales deben conducirse nuestros gobiernos.
¡Que viva el cooperativismo en el mundo! ¡Impulsemos la economía solidaria!
¡Trabajemos unidos por la sociedad de la transparencia y del compromiso!
Muchas gracias, buenos días.
Prof. Julito Fulcar E, Presidente.
Bayahibe, La romana, Republica Dominicana 5 de octubre del 2012.
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

¿Qué es la empresa fluida?

UEPA…que interesante Artículo sobre mantenerse en constante estado de crecimiento…..NO LO LEAS!!!
Agradecemos la publicación de MATERIA BIZ, negocios en linea!!
Empresa Fluida:

Cada organización debería tener una estructura que promocione los cambios, buscando acompañar en el crecimiento a cada miembro. Para esto, es necesario lograr un equilibrio entre el nivel de habilidad personal y el desafío que implican las tareas.
Por Lucas Limbrunner* 

Podemos definir a una empresa fluida como una organización donde cada miembro es estimulado a crecer y buscar constantemente el desafío adecuado a su capacidad, procurando sobrepasar sus creencias limitantes.
¿Qué significa fluir?
Desde ya que no es dejarse caer por un tobogán sin esfuerzos. Muy por el contrario, significa estar en un estado de aprendizaje y desafío constante. Las investigaciones indican que cuando estamos siendo desafiados de acuerdo a nuestras capacidades y alineados con nuestras metas, son los momentos en los cuales más podemos crecer y disfrutar de nuestro trabajo.
Fluir en el trabajo
El estado de flujo ocurre cuando persona está completamente inmersa en la actividad que está ejecutando. Se caracteriza por un sentimiento de enfocar la energía, de total implicación con la tarea, y de éxito en la realización de la actividad. Esta sensación se experimenta mientras se desarrolla la tarea.
El concepto de flujo fue propuesto en 1975 por el psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi, autor de “Fluir en los negocios”. A partir de entonces, se ha difundido extensamente en diferentes campos.
Este estado se caracteriza por estar concentrado y enfocado en objetivos claros, y sentir gratificación realizando la tarea sin estar consciente del esfuerzo que toma. Existe en este estado un equilibrio entre el nivel de habilidad personal y el desafío que implica (la actividad no es ni demasiado fácil ni demasiado compleja para las habilidades y conocimientos de la persona).
Además, si estas experiencias están alineadas a las metas profesionales, se expande el desempeño, logrando una performance brillante en el trabajo.
Si estamos en un puesto que no nos desafía, con el tiempo está el riesgo de aburrirnos y caer en el boreout (quemado por aburrimiento). Si este estado permanece durante mucho tiempo, se puede llegar a la apatía y en ciertos casos a la depresión.
Por el contrario, en el caso de estar en una función cuyos desafíos son mucho más elevados que nuestra capacidad para resolverlos, podemos entrar en estrés negativo. Si permanecemos mucho tiempo en este estado podemos llegar al burnout.
Es común que en un mismo equipo de trabajo o en una empresa pueda darse un fenómeno sistémico en el que parte de los miembros se encuentren aburridos con poco para hacer y otra parte sobre-atareados al mismo tiempo.
Modelo de Sintonía de Función
El modelo de Sintonía de Función que investigo y desarrollo en la práctica se basa en que, para poder fluir en el crecimiento profesional, es importante estar conectado o sintonizado con la función que cada uno cumple en su equipo y en la organización.
Algunas variables de la Sintonía de Función son:
Atención: estar conectado y concentrado sin esfuerzo a las variables importantes de cada actividad. Atento a los cambios, a las nuevas situaciones y a las nuevas formas de atenderlas. Cometiendo menos errores y reduciendo el retrabajo.
Sincronización: colocando la acción justa, en el momento justo, con la persona justa y en el lugar justo. Bien coordinado con los miembros del equipo y de los demás equipos, sean proveedores o clientes.
Resolución: liderando y resolviendo de la mejor forma posible. Un paso adelante. “Tomando el toro por las astas”. Los errores se toman como instancias de aprendizaje.
Naturalidad: fluyendo sin estrés negativo ni aburrimiento.
Sentido: las actividades están alineadas a los intereses profesionales de crecimiento y potencializan los talentos personales.
Fluir en sintonía con la función es una forma más efectiva de trabajar y crecer tanto personal como profesionalmente. Una consecuencia positiva de estar bien sintonizado es el aumento significativo de la efectividad y el brillo irradiado en el desempeño profesional. Un equipo fluido claramente se destaca por sobre el resto y logra un desempeño y productividad muy superior.
¿Cómo pasar de un equipo de bajo desempeño a un equipo fluido?
Desde el enfoque sistémico, los equipos dependen de las personas que lo conforman y de las reglas explícitas e implícitas definidas en la organización. El camino no es único para todos y depende de realizar un adecuado diagnóstico de fluencia para identificar los impedimentos principales y los puntos de apalancamiento.
El roadmap incluye inicialmente, el diagnóstico de la situación actual de la empresa o el equipo. Se aplica aquí el cuestionario para el diagnóstico de fluencia a los miembros, detectando las áreas que necesitan ser trabajadas para mejorar.
Posteriormente se realiza el diseño del plan de acción y la gestión del cambio necesario. Las herramientas incluyen el Coaching Organizacional, el Coaching Ejecutivo, el rediseño y definición de las tareas y actividades desde el punto de vista del aprendizaje que aportan, la comunicación y preparación para los cambios y el entrenamiento, entre otras.
Finalmente, se comparan las mediciones de los indicadores para verificar en los hechos concretos, la mejora de la fluencia del equipo y el aumento de la productividad.
Fluir sintonizado en la función amplifica la efectividad personal en el desempeño propio y el trabajo en equipo. Estar conectados con lo que ocurre dentro y fuera de uno, produce que el desempeño de la función se expanda y se puedan alcanzar resultados extraordinarios. Las empresas fluidas son más efectivas, aún para superar las crisis, ya que es necesario que todos los miembros de la organización puedan aplicar sus talentos al máximo y poder fluir para lograr una eficiencia y efectividad mayor.
*Coach Organizacional, Líder en Gestión del Cambio y Profesor de la Maestría en Coaching Organizacional de la Universidad del Salvador. Blog: www.hombro-a-hombro.com.ar
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

Excusas para la tardanzas

Compartimos con ustedes…este curioso y divertido artículo, tomado del portal de CNN en español,  sobre:

Las mejores excusas para llegar tarde al trabajo (sacadas de la realidad)

(HLNTV.com) – ¿Alguna una vez has tenido que explicarle a tu jefe por qué llegaste tarde al trabajo? Seguramente la mayoría lo ha hecho, y muchas veces la excusa suele ser el tráfico o retrasos en el transporte público.
Pero según una nueva encuesta de CareerBuilder, algunas de las excusas no son tan típicas. La empresa de servicios profesionales colaboró con Harris Interactive para entrevistar a gerentes y empleados en todo Estados Unidos sobre hábitos de llegar tarde al trabajo.
Al parecer, mucha gente llega tarde a trabajar con mucha frecuencia. Más de una cuarta parte (26%) de los trabajadores estadounidenses admite llegar tarde al menos una vez al mes, mientras que el 16% dice llegar tarde al menos una vez por semana o más.
“Los empleadores entienden que de vez en cuando surgen circunstancias fuera del control del trabajador que desafortunadamente hacen que lleguen tarde”, dijo Rosemary Haefner, vicepresidenta de recursos humanos de CareeBuilder en un comunicado. “Se convierte en un problema cuando comportamiento se hace repetitivo, lo que llevar los empleadores a tomar medidas disciplinarias”.
Si llegas tarde con frecuencia, podría ser bueno comprar un nuevo reloj alarma o utilizar un nuevo camino al trabajo, porque, lo sepas o no lo sepas, tu jefe seguramente ya se haya dado cuenta. Haefner dice que llegar tarde puede tener consecuencias graves. “Más de una tercera parte de los gerentes que contratan personal dijeron haber despedido a alguien por llegar tarde”, dijo.
Entonces, ¿porque hay gente que llega tarde? La encuesta descubrió que el tráfico es la principal causa de este problema, según el 31% de los trabajadores que llega con retraso a su empleo. Si se despiertan o no a tiempo, bueno, eso no lo sabremos. Otras de las razones que dan los trabajadores que llegan tarde son la falta de sueño, el tener que dejar a los niños en el colegio, el mal tiempo y las demoras en el transporte público.
Así que, esas son las excusas más comunes, pero no todo el mundo le echa la culpa a los atascos o a la lluvia cuando llega tarde a la oficina. La encuesta pidió a los gerentes que compartieran algunas de las excusas más memorables que hubieran oído a sus trabajadores cuando llegaron tarde a trabajar esto. Éstas son algunas:
  • Una empleada dijo que se le cayó la cartera dentro de una máquina para comprar periódicos y que no la pudo recuperar al no tener monedas (porque estaban dentro de la cartera)
  • Un empleado dijo que por accidente salió de su apartamento con los zapatos de su compañera de cuarto y que tuvo que volver a cambiarse.
  • Un empleado dijo que su esposa, enojada, le había puesto las llaves del coche en un vaso con agua y lo había congelado en la nevera.
  • Una empleada dijo haber llegado tarde por ponerle un chubasquero a un pato de cemento que tenía el jardín (ya que se esperaba lluvia ese mismo día)
  • Un empleado dijo que su coche no arrancó porque un aparato para medir sus niveles de alcoholemia indicaba que estaba borracho y por tanto no le dejó salir.
  • Un empleado le dijo a su jefe que intentó cortarse el pelo él solo antes de ir al trabajo y que la máquina dejó de funcionar, por lo que tuvo que esperar a que abriera la peluquería para arreglarse el cabello.
  • Un empleado llegó tarde después de que su automóvil fuera atacado por un oso (mostró pruebas fotográficas del ataque).
  • Una empleada dijo que se fue por error a su trabajo anterior y por eso llegó tarde.
  • Un empleado dijo haber ayudado a dar a luz a una mujer en una carretera, lo que hizo llegar tarde al trabajo.
¿Cuál es tu excusa favorita? ¿Sabes alguna otra? Compártelo en los comentarios.
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

Personal Branding / Marca Personal

Compartimos con ustedes un interesante artículo de Emprendedores News….

Leo siempre estas recomendaciones que se publican en este portal, y esta vez quiero compartir de nuevo con ustedes lo interesante de crearse una Marca Personal……Atención!!

“Personal Branding: Desarrolle Su Marca Personal”

Primera Parte:
Si hay algo que he aprendido durante los últimos años, en los que me he dedicado a los negocios online y a las ventas por Internet es que no se puede preveer el comportamiento de un consumidor. Usted puede estudiar hábitos de consumo, comportamientos de una determinada categoría o nicho e incluso establecer conexiones entre la compra de determinados productos complementarios o similares, pero no puede adivinar o conocer con certeza la aceptación que un producto va a tener frente a un determinado producto o servicio.
Son muchos los factores que determinan la acción de compra de un consumidor, desde la necesidad hasta la situación económica o, incluso, el estado de ánimo. Como comprenderá, usted no puede controlar todos estos factores porque van más allá de sus posibilidades.
¿Qué puede hacer entonces?
Además, de establecer un correcto plan de marketing para acercarse del modo más personalizado posible a sus potenciales clientes, puede mejorar lo que esté en su mano. Por ejemplo, su Personal Branding o reputación como emprendedor.
Me gustaría que respondiese a esta pregunta:
¿Qué es lo que hace usted antes de comprar un producto por primera vez?
¿Busca información, verdad? Y, ¿dónde la busca?
Imagino que hablará con amigos y familiares que hayan tenido experiencias previas con el producto en cuestión, pero apuesto a que también busca información en Internet.
La red se ha convertido en una fuente de información fundamental, utilizada por la mayor parte de consumidores de todo el mundo, con una poderosa influencia en la acción de compra.
De hecho, la mayor parte de las personas, incluido yo, buscamos opiniones y precios en Internet aunque luego compremos en un medio físico o negocio off line. Si es importante lo que se diga de un negocio físico en Internet, imagine lo importante que será esta reputación en linea en el caso de un negocio por Internet.
Permítame que le diga que su huella digital es vital para su negocio por Internet porque es la que indicará a sus potenciales clientes si pueden fiarse de usted o no. Sé que puede sonar algo duro y que, en algunos casos, podría hasta no ser justo ya que un comentario infundado en Internet contra usted o contra su negocio podría causarle graves pérdidas. Sin embargo, le garantizo que es así. Un comentario negativo sobre usted, aunque no sea cierto o se refiera a un caso aislado, le alejará de sus potenciales clientes.
De ahí la importancia de monitorear y controlar su Personal Branding en Internet, como emprendedor y cómo persona.
¿Què es el Personal Branding?
Su personal Branding es su Yo como Marca, su reputación en Internet como emprendedor y como responsable de un determinado negocio.
En realidad, usted puede tomar tres posturas distintas a la hora de gestionar y controlar su propia reputación en la red. A continuación procederemos a analizar cada una de ellas para conocer sus ventajas y sus desventajas. De este modo, usted podrá elegir posteriormente la que más le interese seguir.
NO SE PIERDA LA  SEGUNDA  PARTE!
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

PERSONAL BRANDING / MARCA PERSONAL

Compartimos con ustedes la 2da. parte de este interesante artículo de Emprendedores News.com, disfrútenlo!!

Leo siempre estas recomendaciones que se publican en este portal, y esta vez quiero compartir de nuevo con ustedes lo interesante de crearse una Marca personal……Atención!!

……….2da. parte:

En realidad, usted puede tomar tres posturas distintas a la hora de gestionar y controlar su propia reputaciòn en la red. A continuaciòn procederemos a analizar cada una de ellas para conocer sus ventajas y sus desventajas. De este modo, usted podrà elegir posteriormente la que màs le interese seguir.

  1. 1.      No hacer nada

Se trata de intentar ocultar al màximo su nombre en internet y no participar nunca en foros, comunidades, blogs, etc….Es una opciòn que usted tiene y su principal ventaja es que usted no tiene que hacer nada, ni estarà invirtiendo tiempo para mejorar su reputaciòn on line. Sin embargo, tiene que considerar algunos inconvenientes importantes: muchos de sus potenciales clientes en internet, no sabràn nada de usted y posiblemente, no les inspire confianza. No podrà demostrar dominio o conocimientos sobre el sector al que pertenece su negocio ni recibir un feed back de sus potenciales clientes.
Respecto a este tipo de posturas, me gustarìa decirle algo. Es realmente complicado, si no imposible, que no se hable de usted en Internet. Que su nombre no aparezca para nada, hoy en dìa es muy difìcil. Antes o despuès un cliente, su compentencia o un colaborador podrìan perfectamente escribir su nombre on line y si lo que dicen es negativo, su nombre quedarà marcado para siempre.

  1. 2.      Participar sin Controlar lo que se publique de usted.

Se refiere a aceptar la presencia de su nombre, como emprendedor en internet y despreocuparse de ella. Es decir, usar las redes sociales de forma personal, pero con publicaciones abiertas, y sin ningùn tipo de programa o estrategia en lo que se refiere a su negocio.
Las ventajas en este caso es que usted no tiene que invertir nada de tiempo ni de trabajo en el control de su reputaciòn online y, estarà seguramente, ofreciendo al mundo la versiòn màs sincera de si mismo. Sin embargo, actuar de este modo tiene inconvenientes importantes:  no todo lo que usted publique le ayudarà como experto y como profesional, al contrario, podrìa perjudicarle. Ademàs, podrìa dar una imagen caòtica y desorganizada de usted mismo, tenga en cuenta que los social network suelen ocupar las primeras posiciones de los resultados de bùsqueda con lo cuàl no serà dificil encontrar informaciòn que usted publique en Facebook o Twitter.

  1. 3.      Controlar su Reputaciòn Online.

Sin duda, es la màs aconsejable en los negocios por Internet. Se trata de ser presente y participar en los principales foros y redes sociales pero siguiendo una determinada estrategia y pautas, ademàs de monitorar continuamente lo que se diga en la red de usted y de su empresa.

El principal inconveniente de esta opciòn es que requiere de tiempo y esfuerzo en el diseño y aplicaciòn de una correcta estrategia de marketing personal en redes sociales y marketing online. Otros de los inconvenientes es que quizàs necesite cierta formaciòn para establecer este tipo de estrategias o la colaboraciòn de un experto.

Las ventajas de este tipo de postura respecto a su reputaciòn en Internet, son infinitas:
-         Aumenta la visibilidad de su negocio
-         Aumenta su credibilidad
-         Favorece el marketing viral
-         Ayuda a descubrir nuevas oportunidades de negocio
-         Le permite mantener una relaciòn con sus potenciales clientes
-         Le crea una imagen de experto en su mercado de referencia
-         Puede dar a conocer su producto sin invertir en publicidad
-         Sus clientes no solo conoceràn su negocio sino que sabràn quièn es usted.
-         Sus potenciales clientes accederàn solo a la informaciòn que usted quiera darles.

En el mundo de los negocios por Internet, la marca personal en Internet es realmente importante porque sustituye al trato humano que no tienen este tipo de business y ofrecen credibilidad. Sus potenciales clientes le buscaràn en Internet antes de decidirse a comprar su producto portanto lo que se diga de usted tendrà un efecto decisivo en la decisiòn de compra.

Usted puede elegir, en base a su negocio, a su tiempo y a sus caracterìsticas, què tipo de postura quiere adoptar respecto a su reputaciòn en Internet, pero si de todos modos van a hablar de usted. ¿No cree que es mejor que sea usted personalmente quièn lo haga?

¿Còmo puede usted controlar su reputaciòn on line?
Si decide apostar por la tercera opciòn, lo que le recomiendo fuertemente, lo primero que tiene que hacer es averiguar què es lo que se està diciendo de usted en Internet y cuàles son los nuevos comentarios que se van publicando. Para ello, existen instrumentos que pueden facilitarle mucho el trabajo.

También puede buscar directamente su negocio o su propio nombre en Google. Le aparecerà una lista de todas las pàginas en las que se le cita.
Una vez estè al tanto de esta informaciòn y haya comprobado que no existen comentarios negativos sobre usted o sobre su negocio en Internet, necesita establecer una estrategia para aumentar su presencia controlada en todos aquellos espacios web frecuentados por sus potenciales clientes: foros, comunidades, blogs, redes sociales, etc….hable con ellos, participe en las conversaciones y ofrezca su opiniòn como persona y como experto. ¿Quièn es usted?

En el momento en el que perciba que alguièn, potencial cliente o no, haya puesto en duda su credibilidad como emprendedor o haya planteado cualquier cuestiòn que afecte a su negocio, participe. Dè las explicaciones que considere oportunas y defienda a su negocio si es necesario. Los usuarios de la red percibiràn esta reacciòn como un acto de seriedad y de profesionalidad.

¿Què hago si mi reputaciòn en Internet ha sido dañada? 

Por el contrario, si cuando usted ha realizado el monitoraje de su reputaciòn en Internet ha descubierto mensajes y opiniones negativas, necesita poner en marcha un plan de limpieza importante. Lo que significa establecer una estrategia completa y con un objetivo muy claro con la que posicionar su nombre y el de su empresa, con el mayor nùmero de informaciòn y detalles posibles, en las principales redes sociales, blogs, foros, comunidades y directorios. De lo que se trata es que su presencia positiva, seria y profesional en Internet acaben por desbancar los comentarios negativos. Este es un proceso costoso y requiere de tiempo. Sin embargo puedo garantizarle que merece la pena.

Una buena reputaciòn en Internet puede ser decisiva para el funcionamiento de su negocio, o ¿es que usted comprarìa el producto de alguièn, a quièn no conoce, pero sobre el que Internet encuentra solo opiniones desfavorables?
Desarrollar, controlar y manipular su Personal Branding le permitirà comunicar las caracterìsticas que le hacen sobresalir y ser relevante, respecto a su compentencia, y que ofreceràn a sus clientes el imput que necesitan para apostar por usted.
Es un error pensar que si usted no habla o participa en Internet nadie lo harà. No es cierto. El problema es que si lo hacen otros, ya sean sus competidores o sus potenciales clientes, jamàs lo haràn como lo habrìa hecho usted.

Acepte la responsabilidad que supone gestionar su propia marca como emprendedor, actùe de forma proactiva y defienda su Personal Branding.

Artículo escrito por: Claudio Arn. Co-fundador y director de www.WebMarketingEmprendedores.com, CEO de Fin Arn srl. Emprendedor en distintos negocios online, consultor, creador de diferentes sistemas de ingresos pasivos por internet. Amante del marketing online, la comunicación y las nuevas tecnologías…

HASTA LA PRÓXIMA ENTREGA!

Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

LAS HABILIDADES DEL LÍDER SILENCIOSO

REPRODUCIMOS EL ARTÍCULO DE LA REVISTA DIGITAL:

POCO RUIDO… MUCHAS NUECES:

No asume la paternidad de sus logros. No busca aplausos. Tampoco le agrada ser protagonista. Sin embargo, este líder que actúa desde una pequeña trinchera genera cohesión, vive los valores de la organización y facilita la consecución de objetivos.

Autor: Claudio Reyes R.

Y es que está muy lejos de pretender ser el superhéroe, gurú o mesías al que todos admiran en la organización. No, nada que ver. Por el contrario, el líder silencioso se caracteriza por actuar desde una trinchera pequeña y, quizás, semioculta en la penumbra. Y aunque es un puntal a la hora de inspirar a sus compañeros y de contribuir a la consecución de los objetivos, difícilmente será visto pregonando sus éxitos.

No busca ser protagonista y, tal como sentencia Germán Retana, el líder silencioso “no asume la paternidad de los logros”. El académico de Incae Business School, en Centroamérica, agrega que este personaje “vive los valores de la organización. Se convierte en un gran ejemplo para los demás, pero no aparece en los periódicos”. Es más, a veces ni siquiera ocupa jefaturas ni gerencias.
El surgimiento de este perfil se relaciona con la transición desde una sociedad industrial -en cuyo modelo la máxima jerarquía daba órdenes que se transmitían de un nivel a otro- a una sociedad del conocimiento y la información, que es más compleja y que opera en red gracias a los cambios tecnológicos. “En este contexto, los equipos van adquiriendo más protagonismo. Por lo tanto, el líder héroe o autoritario empieza a mutar y a dar paso a este nuevo líder que tiene otro set de habilidades como la capacidad de escuchar, de ser empático y de provocar transformaciones en el modo en que los otros piensan y actúan”, explica Carlos Albornoz, investigador de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo (UDD), en Chile.
Complementa: “El líder silencioso es un facilitador más que un congregador y, probablemente, no le interesa que lo califiquen de líder. Es alguien que llama la atención porque contiene y escucha, y por eso la gente se le acerca. A partir de esas conversaciones, si genera interpretaciones poderosas y lecturas del entorno que sean certeras para quien convive con él, entonces le empezarán a asignar responsabilidades”.
Con todo, esta figura es la que comprende que no tiene sentido hablar sin antes oír a los demás. Escucha y entiende, luego se manifiesta. Asimismo, es un impulsor de las pruebas, del ir paso a paso antes que de dar un salto con cambios superlativos. Aportan alineamiento, pues son referentes de la cultura organizacional; son también fuente de mística y de ejemplo ético.
Aprendamos a ser más efectivos y menos bullosos!!
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A PROPÓSITO DE LA REVISIÓN DEL CÓDIGO DE TRABAJO…NUESTRA HUMILDE POSICIÓN

Los empresarios declaran “que la reforma del Código de Trabajo ayudará a fomentar el empleo formal República Dominicana” dicen que “como está concebido, “se convierten en una retranca al desarrollo”…

Los sindicalistas y representantes de los trabajadores, por su parte afirman “que ese fomento al empleo para el desarrollo no debe obtenerse sobre la base de mermar derechos tradicionales a los trabajadores, tales como la reducción de la Cesantía, la ampliación de los horarios de trabajo, o bien cualquier otra pérdida de derechos que han costado mucho a esta población”.

Ambos frentes tienen razón. 

Desde nuestra óptica, existen posiciones sabias en ambos sectores, veamos: 

* EMPRESARIOS: estos son algunos de los reclamos de los empleadores:

  • Si es cierto, que hay que reformar la parte procesal del Código de Trabajo, abogados “buscapleitos” son capaces de perjudicar empresas serias, motivando al empleado molesto, con documentos engañosos y energía negativa.EMPRESARIOS.
  • El manejo del “Astriente” debe ser justo, debe pagarse en atención al nivel de las prestaciones y con una duración tope, pues una pequeña litis, puede llegar a millones de pesos, en un breve plazo…pues crece con cada día que el empresario no paguen…..EMPRESARIOS.
  • Es cierto, que los embargos judiciales son abusivos, en poco tiempo y en ocasiones no permiten la defensa al acusado-Empleador-. Esto especialmente, se ha hecho una odiosa práctica en empresas turísticas del Este. EMPRESARIOS.
  • Es cierto, hay una Doble tributación, entre el artículo 82 de Código de Trabajo y el pago de la Seguridad Social, que cubre pensiones, salud, licencias permanentes o no, y accidentes de trabajo.EMPRESARIOS.
  • Es cierto, se debe reducir la carga económica-laboral de los empleados para la Empresa, actualmente es de 69%, muy alto, incluso para grandes y pequeñas empresas. EMPRESARIOS.
  • Si es cierto, se deben mejorar URGENTEMENTE los perfiles de formación de los empleados a nivel general en el país.EMPRESARIOS.

* SINDICALISTAS: Estas son algunas de las posiciones de los trabajadores:

  • Es cierto, los Sindicalista piden ”respeto al fuero sindical” no sólo 20 empleados a salvo del Despido, por defender derechos. TRABAJADORES.
  • Las vacaciones deben respetarse en atención a la antigüedad. SINDICALISTAS- esto fomenta y premia la permanencia en el empleo-
  • Es cierto, las licencias por muerte familiar, son breves…de sólo 5 días. SINDICALISTAS – A nadie que se le muera su padre, madre o un hijo(a), estará en condiciones de trabajar en 5 días -
  • Es cierto, No debe castigarse la cesantía, es un derecho sagrado del empleado, es un pago que hace el empleador al empleado que no desea que le siga trabajando, y es para su alivio en lo que encuentra trabajo. SINDICALISTA.

La idea de reforma al Código debe ser vista como una oportunidad para modernizar en varios aspectos la relación de trabajo, que ha quedado rezagada a varias décadas anteriores. Cito por ejemplo, algunas de estas situaciones:

1°- La incorporación de modelos tecnológicos en las relaciones de trabajo, por ejemplo en nuestro país muchas de las empresas pagan mediante nómina electrónica, sin embargo, esa forma de pago es “ilegal” para los preceptos de nuestra legislación.

2°- Los procesos de trabajo han cambiado y por mucho, sin embargo nuestro Código sigue enclaustrado en trabajos mecanizados, con procesos manuales, desconociendo todo el avance que la tecnología nos ha aportado.

3°- Nuestra Ley laboral es TÍMIDA con relación al tema de la pasantía, este momento debería ser aprovechado para actualizar y definir de forma amplia, abarcadora, clasificadora, todo este tema. Siendo las pasantía magníficos ejercicios de estudio-trabajo, que permiten romper un ciclo vicioso que viven las personas que buscan empleo por primera vez. Manifestada por la declaración ”no tengo empleo porque no tengo experiencia, no tengo experiencia porque no he trabajado”…Muchos centros educativos, técnicos, superiores y de educación del cuarto nivel, han desarrollado e incentivando este modelo con muchísimo éxito en estos últimos años, pero legislar de forma clara y precisa, ayudaría a establecer la cultura de apoyar a los novatos, con oportunidades reales.

4°- Aprovechar por igual para definir las condiciones reales y de forma más expresas, la relación laboral para los empleos domésticos, permitiendo que podamos establecer categorías, tipos, alcances de los compromisos, y justicia para todas las partes involucradas.


Creemos fielmente que hay muchas otras cosas que atender, para generar EMPLEOS DE CALIDAD en la República Dominicana: 

a.- El modelo económico establecido en la República Dominicana,

b.- Los bajos niveles de educación de su población,

c.- La falta de un sistema claro y políticas precisas para el emprendimiento y la formalización de las empresas.

d.- La aparentemente irremediable situación energética,

e.- La falta de controles en cuanto a la legislación impositiva que hace que cuanto déficit político sea subsanado con la presión a quienes ya pagamos una alta tasa de impuestos.

f.- La ineficacia del Estado en cuanto a la implementación de importantes políticas y leyes de fomento al desarrollo tales como la Ley 488´08, sobre Pymes,

Entre otras muchas razones…..tengan por seguro que hay más, hay mucho más…pero por ahora dejemos acá la discusión……

En palabras de nuestro amigo y profesor Cándido Mercedes:

“No es en el Código Laboral donde  deberemos buscar el hilo conductor que nos lleve a más y mejores empleos formales; sino en una nueva cultura emprendedora, que desarrolle una identidad corporativa, más creativa, más innovadora; que coadyuve y propicie el Talento Humano y Políticas Públicas, acordes con la sociedad del conocimiento.”

Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez

HABLAR BAJO POR TELÉFONO …EN EL TRABAJO

Guaooo siempre leer artículos de la BBC Mundo, ha sido muy entretenido y edificador, pero éste me encantó y por eso lo comparto con ustedes…

Escrito por Elizabeth Garone
El verano pasado, Peggy Klaus, una instructora ejecutiva de Berkeley, California, contrató a una empleada temporaria que resultó ser demasiado ruidosa y que le gustaba condimentar todas sus conversaciones telefónicas con improperios.

Nada de eso le caía bien a Klaus, quien inmediatamente apartó a la empleada y le explicó que a pesar de su personalidad bulliciosa, necesitaba moderar su tono de voz, especialmente en el espacio abierto de la oficina.
Entonces, ¿que hacer con un colega que se la pasa dando demasiado información personal en el teléfono ? ¿Qué es lo apropiado (y qué no) cuando se trata de llamadas telefónicas en una oficina abierta? Si bien las oficinas abiertas están diseñadas para fomentar la colaboración y animar A COMPARTIR la comunidad, también pueden llevar a que los vecinos les entren deseos de estrangular a los colegas que escuchan decir “Te quiero, cariño” o que maldicen demasiado durante sus llamadas telefónicas (que pueden ser escuchadas por todos).

RESPETUOSO Y SUTIL

“En realidad todo se reduce a las buenas prácticas profesionales”, dice Klaus. “Puede sonar anticuado o pedante, pero tiene que ver con SER RESPETUOSO con la gente que lo rodea a uno”.
OficinistasKlaus es una fanática de los protocolos de buena conducta y en particular de dejar notas. Ella recomienda pegar una al lado de su teléfono con la pregunta “¿Es asunto de ellos?” (Por “ellos” se refiere a la gente sentada a su alrededor). De esa manera, cada vez que usted levante el teléfono lo pensará dos veces. “Si no es de la incumbencia de “ellos”, entonces no lo hable en la oficina”, afirma Klaus. “Vaya a la sala de conferencias o salga de la oficina”.
Cómo tratar a alguien que habla demasiado depende de la personalidad de uno y de la relación con esa persona, según la asesora laboral y escritora neoyorkina Vicky Oliver.
“Si usted se lleva bien con ella, simplemente puede pasar un día por su cubículo cuando esté en el teléfono y darle un golpecito a su pared, y cuando ella lo mire, señalarle la boca con el dedo índice para indicar que la pueden oír”.
Si esta opción le parece demasiado descarada y directa, se lo puede mencionar discretamente a su supervisor, sugiere Oliver. Podría ser algo como por ejemplo: “¿Usted piensa que estaría bien que le mencione a Cindy que desearíamos no escuchar sus conversaciones personales? Si yo puedo, entonces seguramente los demás también”.

Escuche lo que le sugiere su supervisor. “Hable con sutileza y trate de ser constructivo al hablar”, aconseja Oliver.

Puede ser que no sean capaces de escucharse a sí mismos y que nadie les haya dicho que hay un problema” dice Peggy Klaus, Instructora Ejecutiva

El beneficio de la duda
Sea sensato. La falta de modales no siempre se esconde detrás de un volumen alto. A veces, una voz fuerte puede indicar un problema auditivo, UN PROBLEMA DE CARÁCTER o en instancias más raras, una condición médica más profunda como el síndrome de Tourette, según Klaus.
“Puede ser que no sean capaces de escucharse a sí mismos y que nadie les haya dicho que hay un problema”, dice. Al dar su opinión, sea “específico sobre la actitud que le molesta”.
Incluso si existe una base médica para la condición, una conversación que no es apropiada al ámbito de una oficina necesita ser sacada de allí o llevada a la sala de conferencias, afirma Klaus.
Y si la persona es simplemente ruidosa, pero habla de asuntos relacionados con la empresa, entonces la empresa tendrá que hacer los arreglos necesarios, como por ejemplo darle un teléfono capaz de amplificar/esclarecer las voces.
Silencio

Algunas veces hay razones médicas para evitar que las personas hablen muy alto por teléfono en la oficina.

BUSCAR ALTERNATIVAS

“Los galanteos y los susurros” no son apropiados para la oficina, según la neoyorkina Ann Marie Sabath, fundadora de At Ease Inc, una empresa internacional de etiqueta de negocios.
“De hecho, las llamadas personales no deberían ser realizadas durante las horas de trabajo con excepción de una pregunta corta o por razones de seguridad”. Un rápido mensaje de texto o correo electrónico son grandes alternativas, sugiere Sabath.
Y usted siempre se debería preguntar si realmente es algo que usted quisiera que otra gente se enterara. “Si le incomoda, seguramente lo sea”, dice.
PIENSE ANTES DE ACTUAR!
ATENTOS A ESTAS INTERESANTES NORMAS DE ETIQUETA PROFESIONAL!!
Publicado por Agencia de Recursos Humanos, Psicología y Asesorías, SRL -AGRHUPA- / Indiana Tamarez